Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2021). Betreffend die Weitergabe von Daten in die USA gilt der, von der EU-Kommission am 10.7.2023 erlassene Angemessenheitsbeschluss für Datenübermittlungen in die USA (Trans-Atlantic Data Privacy Framework | TADPF).
In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.
(1) Kontakt mit uns:
Ihre Angaben inklusive persönlicher Daten aus unserem Kontaktformular, oder in einer direkt an uns gesendeten E-Mail, werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage über unseren Mailserver an uns übermittelt, weiterverarbeitet und bei uns gespeichert. Diese Daten werden ohne Ihre Einverständniserklärung nicht erhoben oder weitergegeben. Ohne diese Daten können wir Ihre Anfragen nicht bearbeiten.
(2) Datenerhebung und -verarbeitung:
Für die Nutzung unseres Online-Angebotes ist es grundsätzlich nicht erforderlich personenbezogene Daten anzugeben. Gespeichert werden lediglich Zugriffsdaten ohne Personenbezug, wie z.B. der Name des Internet Service Providers, die Seite, von der aus unsere Webseite besucht wird, die Namen der angeforderten Dateien und deren Abrufdatum, bzw. Uhrzeit, die Meldung über den erfolgreichen Abruf, Webbrowser, IP-Adresse und angefragte Domain. Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebotes ausgewertet und erlauben keinerlei Rückschlüsse auf die Person. Personenbezogene Daten, wie Name, Adresse, Email Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Lieferadresse udgl., werden dagegen nur erhoben, wenn sie uns freiwillig übermittelt werden. Dies kann etwa im Rahmen einer Warenbestellung (deren Abschluss, Abwicklung, Rückabwicklung udgl.) weiters bei Eröffnung eines Nutzerkontos, oder bei der Registrierung zum Erhalt unserer Newsletter geschehen. (Rechtsgrundlage Art. 5 Abs. 1 DSGVO)
(3) Nutzerkonto
Sie können auf unserer Website ein Nutzerkonto anlegen. Wünschen Sie dies, so benötigen wir die beim Login abgefragten personenbezogenen Daten. Beim späteren Einloggen werden nur Ihre E-Mail bzw. Benutzername und das von Ihnen gewählte Passwort benötigt. Für die Neuregistrierung erheben wir Stammdaten (z. B. Name, Adresse, Geburtsdatum), Kommunikationsdaten (z. B. E-Mail-Adresse), sowie Zugangsdaten (Benutzername u. Passwort). Um Ihre ordnungsgemäße Anmeldung sicherzustellen und unautorisierte Anmeldungen durch Dritte zu verhindern, erhalten Sie nach Ihrer Registrierung einen Aktivierungslink per E-Mail, um Ihren Account zu aktivieren. Erst nach erfolgter Registrierung speichern wir die von Ihnen übermittelten Daten dauerhaft in unserem System. Sie können ein einmal angelegtes Nutzerkonto jederzeit kostenlos von uns löschen lassen. Eine Mitteilung in Textform an die unter Ziffer 13 genannten Kontaktdaten reicht hierfür aus. Wir werden dann Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten löschen, soweit wir diese nicht noch zur Abwicklung von Bestellungen oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten speichern müssen.
(4) Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten:
Grundsätzlich verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten nur innerhalb unseres Unternehmens. Wenn und soweit wir Dritte im Rahmen der Erfüllung von Verträgen einschalten (z.B. Transportunternehmen), erhalten diese personenbezogenen Daten nur in dem Umfang, in welchem die Übermittlung für die entsprechende Leistung erforderlich ist. Für den Fall, dass wir bestimmte Teile der Datenverarbeitung auslagern („Auftragsverarbeitung“), verpflichten wir Auftragsverarbeiter vertraglich dazu, personenbezogene Daten nur im Einklang mit den Anforderungen der Datenschutzgesetze zu verwenden und den Schutz der Rechte der betroffenen Person zu gewährleisten. Wenn Sie uns mit der Erbringung einer Dienstleistung, oder der Zusendung von Waren beauftragen, werden Ihre persönlichen Daten daher nur insoweit verwendet, als dies für die Erbringung der Dienstleistung, oder die Durchführung des Vertrages notwendig sind. Hierzu zählt insbesondere die Weitergabe der Kundendaten an Transportunternehmen, abwickelnde Bankinstitute/Zahlungsdienstleister, Steuerberater/ Inkassoservice zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen, sowie unter Umständen an den von uns beauftragten Rechtsanwalt zum Zweck der Klärung von Rechtsangelegenheiten, bzw. der Vertretung bei Rechtsstreitigkeiten. Sofern wir in Vorleistung treten, holen wir zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gegebenenfalls eine Bonitätsauskunft ein. Die schutzwürdigen Belange werden dabei gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt. Nach vollständiger Vertragsabwicklung und vollständiger Kaufpreiszahlung, werden die Kundendaten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen (7 Jahre) gelöscht, sofern der Kunde nicht ausdrücklich in eine weitergehende Nutzung eingewilligt hat. Daten, die mit einem Nutzerkonto (siehe Ziffer 3) verknüpft sind, bleiben in jedem Fall für die Zeit der Führung dieses Kontos erhalten.
(5) Newsletter
Sie haben die Möglichkeit, über unsere Website unseren Newsletter zu abonnieren. Hierfür benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Erklärung, dass Sie mit dem Bezug des Newsletters einverstanden sind. Wenn Sie sich zum Erhalt unseres Newsletters über unsere Webseite anmelden, senden wir Ihnen ein Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zur Bestätigung der Anmeldung (Double Opt-in), damit sich nicht Dritte mit Ihrer Emailadresse anmelden können. Erst nach Klicken auf diesen Link wird die Anmeldung für den Erhalt des Newsletters gültig. Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht in Textform an die unter Ziffer 11 genannten Kontaktdaten, über die Newsletter An-/Abmeldungs-Seite auf unserer Webseite, oder über einen dafür vorgesehenen Link in einem unserer Newsletter erfolgen.
(6) Datensicherheit:
Ihre personenbezogenen Daten werden verschlüsselt mittels SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer) über das Internet übertragen. Kreditkartendaten, Zugangsdaten zu Zahlungsportalen, udgl. werden nicht gespeichert, sondern direkt vom jeweiligen Zahlungs-Dienstleister erhoben und verarbeitet. Wir sichern unsere Website und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Der Zugang zu Ihrem Kundenkonto ist durch Dritte nur nach Eingabe Ihres persönlichen Passwortes möglich. Sie sollten Ihre Zugangsinformationen stets vertraulich behandeln und das Browserfenster schließen, wenn Sie die Kommunikation mit uns beendet haben, insbesondere wenn Sie den Computer gemeinsam mit anderen nutzen.
(7) Verwendung von Cookies:
Um den Besuch unseres Internet-Angebotes attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf einigen Seiten so genannte „Cookies“. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, welche auf Ihrem Rechner abgelegt werden. Nach dem Ende der Browser-Sitzung werden die meisten der von uns verwendeten Cookies wieder von Ihrer Festplatte gelöscht („Sitzungs-Cookies“). Die so genannten „dauerhaften Cookies“ verbleiben dagegen auf Ihrem Rechner und helfen uns dabei die Webseite entsprechend zu gestalten und erleichtert Ihnen zugleich die Nutzung, da mache Eingaben gespeichert und nicht neuerlich eingegeben werden müssen. Sie haben über Ihren Browser die Möglichkeit, über das Setzen von Cookies informiert zu werden, von Fall zu Fall über die Annahme zu entscheiden, oder die Annahme grundsätzlich auszuschließen. Bei Nichtannahme von Cookies kann jedoch die Funktionalität unseres Online-Shops eingeschränkt sein.
(8) Google AdWords Conversion Tracking
Diese Webseite nutzt ferner das Google Conversion Tracking. Dabei wird von Google Adwords ein Cookie auf Ihrem Rechner gesetzt, sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Webseite gelangt sind. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Besucht der Nutzer bestimmte Seiten der Webseite des Adwords-Kunden und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können Google und der Kunde erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Jeder Adwords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Cookies können somit nicht über die Webseiten von Adwords-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für Adwords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Die Adwords-Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. Wenn Sie nicht an dem Tracking-Verfahren teilnehmen möchten, können Sie auch das hierfür erforderliche Setzen eines Cookies ablehnen – etwa per Browser-Einstellung, die das automatische Setzen von Cookies generell deaktiviert. Sie können Cookies für Conversion-Tracking auch deaktivieren, indem Sie Ihren Browser so einstellen, dass Cookies von der Domain googleadservices.com blockiert werden. Googles Datenschutzbelehrung zum Conversion-Tracking finden Sie hier: http://www.google.com/intl/de/policies/privacy/
(9) Analyse Tools und Werbung
Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Google Analytics verwendet so genannte "Cookies". Das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Die Speicherung von Google-Analytics-Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl sein Webangebot als auch seine Werbung zu optimieren.
Wir haben auf dieser Website die Funktion IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die USA gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
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Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der deutschen Datenschutzbehörden bei der Nutzung von Google Analytics vollständig um.
Diese Website nutzt die Funktion “demografische Merkmale” von Google Analytics. Dadurch können Berichte erstellt werden, die Aussagen zu Alter, Geschlecht und Interessen der Seitenbesucher enthalten. Diese Daten stammen aus interessenbezogener Werbung von Google sowie aus Besucherdaten von Drittanbietern. Diese Daten können keiner bestimmten Person zugeordnet werden. Sie können diese Funktion jederzeit über die Anzeigeneinstellungen in Ihrem Google-Konto deaktivieren oder die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics wie im Punkt “Widerspruch gegen Datenerfassung” dargestellt generell untersagen.
(10) Verwendung von Google Maps
Diese Webseite verwendet Google Maps API, um geographische Informationen visuell darzustellen. Bei der Nutzung von Google Maps werden von Google auch Daten über die Nutzung von Kartenfunktionen durch Besucher erhoben, verarbeitet und genutzt. Nähere Informationen über die Datenverarbeitung durch Google können Sie den Google-Datenschutzhinweisen entnehmen. Dort können Sie im Datenschutzcenter auch Ihre persönlichen Datenschutz-Einstellungen verändern. Ausführliche Anleitungen zur Verwaltung der eigenen Daten im Zusammenhang mit Google-Produkten finden sie hier.
(11) Verwendung von Facebook Plugins:
Auf verschiedenen Seiten der Webseite sind Plugins von Facebook (1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA) eingebaut. Diese erkennt man am Facebook Logo oder dem "Gefällt mir" Button. Eine Auflistung und Beschreibung der verschiedenen Facebook Plugins sind unter https://developers.facebook.com/docs/plugins/ zu finden. Wenn Sie unsere Website besuchen, wird über solche Plugins eine direkte Verbindung vom Facebook-Server zum Internetbrowser der Kunden hergestellt und Facebook erhält die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse die entsprechende Seite besucht haben. Wenn Sie auf unserer Webseite einen "Gefällt mir" Button von Facebook anklicken und dabei gleichzeitig mit Ihrem Account auf Facebook angemeldet ist, können Sie die Inhalte der auf unserer Webseite aufgerufenen Seite auf Ihrem Facebook-Profil verlinken. Dadurch wird es Facebook ermöglicht Ihren Besuch auf unserer Webseite Ihrem Facebook-Benutzerkonto zu zuordnen. Jedoch weisen wir darauf hin, dass wir als Seitenanbieter keinerlei Informationen über den Inhalt der übermittelten Daten und deren Nutzung von Facebook erhalten. Nähere Informationen sind in der Datenschutzerklärung von Facebook selbst unter http://de-de.facebook.com/policy.php zu finden. Falls Sie keine Zuordnung Ihres Besuches auf unserer Webseite durch Facebook zu Ihrem Facebook-Nutzerkonto wünschen, können Sie dies durch einfaches Abmelden von Ihrem Facebook Account.
(12) Auskunftsrecht:
Betreffend Ihrer Daten stehen Ihnen grundsätzlich die Rechte auf unentgeltliche Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.
(13) Ansprechpartner für Datenschutz:
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte an: Gábor Knorr, Josef Kölbl Weg 3, A-8073 Feldkirchen bei Graz, info@britishgarden.at